Coinslotty Casino: Limits setzen und Spiel sperren lassen
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Ihre Grenzen

Welche Grenzen gelten in Ihrem Coinslotty Casino?

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustgrenzen, Selbstsperre und Auszeit vom Spiel liegen in jedem Konto bereit.

GGL/1964/2008 – Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Schutz und Anlaufstellen

Alter, Lizenz, Sperrsystem und Hilfe

Dieser Überblick klärt Alter, Lizenz, Sperrsystem und die ersten Ansprechpartner für Sie.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/1964/2008
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Ihre Fragen

Wenn Sie merken, dass es zu viel wird

Einzahlungslimits. Sie legen fest, wie viel Geld monatlich auf Ihr Spielerkonto kommt. Schalten Sie es ein, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen, nicht erst nach einem Verlust.

Einsatzlimits festlegen. Einzelne Einsätze bleiben damit im Rahmen, den Sie selbst für vertretbar halten. Nützlich, wenn Sie an Automaten mit hohen Einsatzstufen geraten.

Verluste im Blick. Die Grenze bezieht sich auf das, was verloren geht, nicht auf das, was eingezahlt wird. Sinnvoll, wenn Sie nach einer Sitzung mit unangenehmem Gefühl aufwachen.

Dauerhafter Schnitt. Damit schließen Sie Ihr Konto für das Spiel und kommen nicht ohne weiteres zurück. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur eine kurze Pause.

Auszeit einlegen. Für einige Tage ohne Spiel, wenn Sie gerade merken, dass es zu viel wird. Danach spielen Sie wieder, sofern Sie es dann noch wollen.

Konto einstellen

Vier Schritte bis zur eigenen Grenze

Dieser Ablauf hilft Ihnen, wenn Sie zum ersten Mal eine Grenze im Konto festlegen möchten.

Bereich für Limits öffnen
Melden Sie sich an und öffnen Sie den Bereich für Limits. Prüfen Sie, ob dort bereits ein Betrag hinterlegt ist, den Sie einmal festgelegt haben.
Auswahl der Limit-Art
Entscheiden Sie, was Sie begrenzen wollen: Einzahlungen, Einsätze oder Verluste. Eine Grenze auf das Verlorene wirkt anders als eine auf das Eingezahlte.
Betrag und Zeitraum
Tragen Sie einen Betrag und den Zeitraum ein, für den er gilt. Rechnen Sie erst Ihr monatliches Spielbudget aus, bevor Sie eine Zahl festlegen.
Prüfen Sie die Bestätigung
Bestätigen Sie die Angabe und sehen Sie im Konto nach, ob sie übernommen wurde. Erst danach gehen Sie zum Spielbereich zurück.

Wer schützt Ihr Kind mit?

Klare Altersprüfung. Mit der Anmeldung wird das Alter geprüft, denn spielen darf bei uns erst, wer 18 Jahre alt ist. Vor der ersten Auszahlung müssen Sie sich mit Personalausweis oder Reisepass ausweisen.

Zugang wirksam blocken. Auf dem gemeinsamen Rechner oder Handy lassen sich Sperrprogramme für Glücksspielseiten einrichten. So erreichen Kinder die Spiele gar nicht erst, auch wenn ein Konto im Browser gespeichert ist.

Beistand für Angehörige. Wer sich Sorgen macht, spricht ruhig und ohne Vorwurf über das, was auffällt. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, anonym und kostenfrei.

Wie lange soll Ihr Spiel ruhen?

Kurze Auszeit im Konto. Eine Auszeit legt Ihr Spielerkonto für Stunden oder Tage still. Sie starten sie selbst im Konto, und in dieser Zeit sind Einzahlungen und Einsätze nicht möglich. Der Zugang bleibt bestehen, das Spiel ruht.

Sperren Sie den Zugang ganz. Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum, und sie lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen. Sie beantragen sie im Spielerkonto; danach ist kein Spiel und keine Einzahlung mehr möglich.

Wenn es überall gelten soll. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr, kürzer auf Antrag, aber nicht unter drei Monaten. Der Antrag ist online oder über einen lizenzierten Anbieter möglich; aufheben lässt sie sich nur schriftlich, von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn Reden hilft

Wenn das Spiel keinen Halt mehr gibt

Hier finden Sie zwei kostenlose Stellen in Deutschland, die zuhören, ohne dass Sie etwas zahlen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, auch per E-Mail. Sie antwortet montags bis donnerstags bis 22 Uhr, freitags bis sonntags bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und bietet ein Forum. Über sein Portal lassen sich Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Wenn das Spiel den Abend bestimmt

Wer die Anzeichen früh bemerkt, kann handeln, solange das Spiel noch Unterhaltung ist. Ein Einzahlungslimit oder eine kurze Auszeit im Konto ist der erste Schritt; beides lässt sich ohne Rechtfertigung einstellen.

Prüfen Sie ehrlich, ob eine dieser Situationen Ihnen bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort zurückholen.
  • Sie denken auch bei der Arbeit ans Spiel.
  • Geld für Rechnungen landet im Spielkonto.
  • Sie sprechen mit niemandem über Ihre Einsätze.
  • Eine Pause fühlt sich unangenehm an.
  • Sie setzen mehr als früher für denselben Reiz.
Schutz und Hilfe

Erst prüfen, dann sperren

Wir antworten knapp und ohne Umweg, damit Sie selbst entscheiden können.

Sind die Limit-Einstellungen am Handy dieselben wie am Rechner?+
Ja, im mobilen Konto finden Sie denselben Bereich wie am Rechner. Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Verlustgrenzen setzen Sie dort in wenigen Schritten. Die Anzeige ist nur kleiner, die Wirkung bleibt gleich.
Sperrt eine Selbstsperre bei Coinslotty auch andere Anbieter?+
Nein, eine Selbstsperre im Spielerkonto gilt nur für unser Haus. Wer überall gesperrt sein will, wendet sich an das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt. Dieser Eintrag wirkt dann bei allen lizenzierten Anbietern.
Kann ich meine Selbstsperre vor Ablauf wieder aufheben lassen?+
Nein, die Sperre läuft über den gewählten Zeitraum vollständig durch. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen, auch nicht nach einem Gespräch mit dem Support. Planen Sie die Dauer deshalb so, dass sie zu Ihrem Alltag passt.
Wie schließe ich mein Spielerkonto endgültig?+
Schreiben Sie uns an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung. Der Support bestätigt Ihnen den Vorgang; danach ist keine Einzahlung und kein Spiel mehr möglich. Für einen späteren Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem bleibt das Regierungspräsidium Darmstadt zuständig.
Wo ändere ich ein bereits gesetztes Limit nachträglich?+
Im selben Bereich des Kontos, in dem Sie es angelegt haben. Dort sehen Sie Ihren aktuellen Stand und passen ihn an, ob nach oben oder nach unten. Nehmen Sie sich den Moment vor dem Spiel dafür, nicht nach einem Verlust.
Warum muss ich mein Alter mit 18 Jahren nachweisen?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir das vor jedem Spiel prüfen müssen. Ausweis oder Reisepass dienen diesem Nachweis und schützen zugleich Ihr Konto vor fremdem Zugriff. Ohne Prüfung bleibt der Zugang gesperrt.

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